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從MOTI魔笛看霧化新時代,頭部品牌如何保持前行?

從MOTI魔笛看霧化新時代,頭部品牌如何保持前行?

2021年,中國電子霧化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展格局進(jìn)入了新時代,頭部企業(yè)之間的產(chǎn)品和發(fā)展策略逐漸明晰,各大品牌的差異化發(fā)展也逐漸開始體現(xiàn)。

市場受挫,破局在即

2018年被稱為中國小煙行業(yè)的元年,國內(nèi)千余家不同規(guī)模、不同背景的電子霧化團(tuán)隊(duì)開始入局小煙市場。與此同時,紅杉中國、真格基金、IDG資本等頭部投資機(jī)構(gòu),也快速加碼了幾家綜合實(shí)力較強(qiáng)的電子霧化企業(yè)。同時,新品牌的異軍突起和市場規(guī)模的迅速擴(kuò)大,也讓這個曾經(jīng)小眾的品類獲得了更多關(guān)注,隨之而來的安全、健康、合規(guī)、未成年人保護(hù)等話題也引起了社會各界的討論。
2019年10月,隨著“線上禁售令”的發(fā)布,電子霧化器和霧化彈正式從電商平臺上“消失”,相應(yīng)的產(chǎn)品廣告也被禁止發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上。在此之后,中國電子霧化行業(yè)經(jīng)歷了資本從漲潮到退潮、從監(jiān)管缺失到強(qiáng)監(jiān)管的峰谷期,早期積累起的對電子霧化產(chǎn)品的用戶認(rèn)知,也需要廠商重新來過。產(chǎn)業(yè)和品牌商也在不斷尋求變化,研發(fā)更符合監(jiān)管規(guī)范且使用安全的產(chǎn)品,其中包括頭部梯隊(duì)品牌MOTI魔笛。
處于“坐二望一”位置的MOTI魔笛,希望恪守“日拱一卒”的理念,基于整體研發(fā)和供應(yīng)鏈協(xié)同能力,不斷在產(chǎn)品功能細(xì)節(jié)上推陳出新,放眼更長遠(yuǎn)的用戶體驗(yàn)。 

“行業(yè)老兵”的厚積薄發(fā)

創(chuàng)辦于2018年底的MOTI魔笛(公司名稱:雷炎科技),雖然公司注冊時間相較于部分“新造煙品牌”要更晚,但核心團(tuán)隊(duì)皆是“行業(yè)老兵”。
創(chuàng)始人MG于2010年便投身電子霧化行業(yè),作為核心成員參與了“21st Century Smoke”——這一美國元老級的頭部品牌。隨后MG以聯(lián)創(chuàng)身份分別加入思摩爾旗下“VAPORESSO”大煙霧品牌和outdoor大煙霧代表“geekvape”,其市場份額分別做到了全球排名前二、三。2017年,作為聯(lián)合創(chuàng)始人的MG,將小煙產(chǎn)品MT和PHIX帶入了中國市場。
從行業(yè)發(fā)展歷程來看,彼時的這兩款產(chǎn)品是中國小煙市場的重要普及者和布道者。
“全球電子霧化產(chǎn)業(yè)鏈大部分都集中在中國,從歷史發(fā)展來看,這個產(chǎn)業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了四大周期?!盡G在采訪中告訴36氪?!皬腃IG-LIKE時代、APV時代、中國小煙崛起,再到如今監(jiān)管介入帶來的行業(yè)規(guī)范化發(fā)展,我和魔笛核心團(tuán)隊(duì)完整經(jīng)歷了四大周期?!?/section>
事實(shí)上,自中國小煙產(chǎn)業(yè)崛起后,市場對“怎樣的團(tuán)隊(duì)和品牌才能成功”的討論從未停止。
在這其中,MOTI魔笛創(chuàng)辦至今不到三年,之所以能在不主要依靠資本加碼的基礎(chǔ)上,做到行業(yè)頭部品牌且口碑很高的原因,在于其“日拱一卒,厚積薄發(fā)”的發(fā)展理念。
首先,技術(shù)產(chǎn)品方面,MOTI魔笛的核心團(tuán)隊(duì)在過去的十年間已經(jīng)探索過無數(shù)關(guān)于大煙霧及小煙的創(chuàng)新功能,但不了解行業(yè)的消費(fèi)者似乎仍然難以分辨如今市場上的產(chǎn)品差異化。
從MOTI魔笛看霧化新時代,頭部品牌如何保持前行?
MOTI·MEGA PRO

“包括發(fā)熱系統(tǒng)、調(diào)溫系統(tǒng)、煙油調(diào)配等等每一個體驗(yàn)點(diǎn),都是產(chǎn)品力的一部分。當(dāng)然,消費(fèi)品的同質(zhì)化是常態(tài)。MOTI魔笛同樣對各種可能落地的技術(shù)方向進(jìn)行了研究,我們堅(jiān)信這個品類需要時間去不斷滿足消費(fèi)者的各種需求?!?/section>
在這樣的產(chǎn)品理念基礎(chǔ)上,MOTI魔笛于2021年中推出了MOTI·MEGA PRO,這款搭載了“口肺雙重抽吸模式”和“口味專屬加熱方案”的新品,既滿足了大部分小煙用戶的體驗(yàn)習(xí)慣,也為少部分習(xí)慣肺吸模式的用戶,帶來額外的模式選擇。
在如今不斷同質(zhì)化的小煙市場競爭沼澤中,切中需求的差異化體驗(yàn)或許意味著更多成本、更久的研發(fā)時間,但這樣的產(chǎn)品卻恰恰是用戶所需的。
MG表示,油倉芯片與MCU芯片的設(shè)計(jì)與調(diào)校,是團(tuán)隊(duì)很久之前便開始做的工作,且花費(fèi)了大量時間與配套供應(yīng)鏈共同進(jìn)步?!爱a(chǎn)品一定是需要做到‘無限接近于100%’才能夠帶給消費(fèi)者,任何的產(chǎn)品漏洞都是對消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)任?!?/section>
其次,在線下銷售方面,MOTI魔笛提出了“選擇優(yōu)質(zhì)B端經(jīng)銷商”的渠道拓展策略。
羅森、7-11等區(qū)域性KA渠道是電子霧化品牌的“陣地”之一,早已在這些渠道完成布局后,自有經(jīng)銷商渠道同樣是MOTI魔笛銷售體系最重要的組成部分。MOTI魔笛并未通過競價、出貨量對拼等傳統(tǒng)經(jīng)銷商篩選方式,而是基于長期主義及對用戶負(fù)責(zé)的理念,篩選擁有長期終端門店管理能力的成熟經(jīng)銷商作為區(qū)域代理。
“MOTI魔笛以長期終端門店管理能力為評判標(biāo)準(zhǔn),以廣度復(fù)制能力為輔助標(biāo)準(zhǔn),采用了兩級經(jīng)銷商制度,一級經(jīng)銷商通常擁有上百家門店管理、運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)和能力;二級經(jīng)銷商則在局部市場上細(xì)化經(jīng)營管理運(yùn)作。而我們作為品牌方則通過自研門店數(shù)字化運(yùn)營工具‘魔掌門’,輔助經(jīng)銷商完成營銷和貨管工作,提升渠道效率的同時,為終端加盟商帶來更好的加盟和經(jīng)營體驗(yàn)?!盡G說道。
對經(jīng)銷商的定位和分級管理,使MOTI魔笛的經(jīng)銷商水平普遍質(zhì)量高于行業(yè)水平,帶來了較低的中下游風(fēng)險,也使得MOTI魔笛在拓店速度方面雖沒那么快,但終端品牌加盟店的穩(wěn)定性也更高,“關(guān)店率”在行業(yè)內(nèi)也處于較低水平。
作為行業(yè)擁有并持續(xù)運(yùn)營最多直營店的品牌,也是最早運(yùn)營直營店的品牌之一,其策略在于,通過門店運(yùn)營團(tuán)隊(duì)一直與經(jīng)銷商及新老店主保持緊密聯(lián)系,根據(jù)區(qū)域或?qū)傩圆煌M(jìn)行定制化運(yùn)營指引和專業(yè)培訓(xùn),能夠使品牌方與經(jīng)銷商保持長期緊密的信任關(guān)系,同時也能從側(cè)面反映出團(tuán)隊(duì)對精細(xì)化管理的重視。
除了國內(nèi)市場,MOTI魔笛還將在海外市場投入更多精力。
MG表示,品牌創(chuàng)辦之初便考慮過出海,且現(xiàn)已投入很多資源和人力推動出海業(yè)務(wù)?!俺龊YQ(mào)易和出海品牌不能混為一談,貿(mào)易即品牌的公司有很多,我們之前做大煙霧的時候也做過這些。但是做品牌力是需要投入更多的,基于當(dāng)?shù)厥袌龅难邪l(fā)機(jī)制 ,建立好零售陣地、渠道陣地。”

行業(yè)階段性蕭條,頭部品牌如何保持前行?

電子霧化器發(fā)明至今已有近20年,從如煙到換彈式小煙,行業(yè)一直在經(jīng)歷峰谷期,也有無數(shù)創(chuàng)業(yè)者倒在了行業(yè)的低谷時期。
縱觀行業(yè)中能夠穿越周期并站穩(wěn)腳跟的,只有思摩爾等寥寥數(shù)個企業(yè),而思摩爾成功的關(guān)鍵,便是厚積薄發(fā)的技術(shù)、產(chǎn)品和生產(chǎn)制造核心理念。
MG表示,創(chuàng)辦一家能夠堅(jiān)持長期主義的企業(yè),是自己的初衷。體現(xiàn)在產(chǎn)品和渠道端的,便是基于技術(shù)突破、產(chǎn)品創(chuàng)新,到渠道服務(wù)質(zhì)量管理雙向發(fā)力的理念,這也與公司“日拱一卒,厚積薄發(fā)”的核心價值觀相同。
官方數(shù)據(jù)顯示,截至目前,MOTI魔笛在全國已擁有約6000+家終端門店,預(yù)計(jì)在2021年將完成1萬家門店建設(shè)。門店入駐全國90%的S級商圈,覆蓋從一線、新一線到三四線城市的多層次市場體系。
這樣的渠道成果不僅來源于優(yōu)質(zhì)代理渠道管理體系,零售信息化系統(tǒng)、門店精細(xì)化管理系統(tǒng)同樣功不可沒。
除了前文提到的信息化管理系統(tǒng)搭建及優(yōu)化以外,針對行業(yè)承壓前行,銷售疲軟等困境。幫助店主持續(xù)經(jīng)營和提升門店銷售額,無疑會為下一階段的競爭打下基礎(chǔ)。因此MOTI魔笛在8月推出“風(fēng)暴行動”,投入8000萬元用于店面補(bǔ)貼。這 8000 萬的補(bǔ)貼將用于加大老店活動補(bǔ)貼政策力度,幫助門店進(jìn)行會員拉新、復(fù)購、沉淀和運(yùn)營,緩解門店經(jīng)營壓力,幫助門店提升銷售能力,共克時艱。
“新造煙”勢力的崛起和落幕,其間能夠成功存活下來并保持良好發(fā)展趨勢的企業(yè),都擁有各自的核心競爭力。當(dāng)然,若想追行業(yè)頭部品牌,緊隨其后的MOTI魔笛等廠商仍需持續(xù)強(qiáng)化自身的綜合能力,在保證產(chǎn)品體驗(yàn)的同時,提升供應(yīng)鏈、下游代理、品牌影響力等能夠影響終端用戶體驗(yàn)的綜合性能力。
之于新造煙廠商而言,保持初心很重要。MG表示,“MOTI魔笛仍然是一家創(chuàng)業(yè)公司,需要補(bǔ)充的短板很多,未來我們會在充實(shí)自己、服務(wù)用戶的同時,積極擁抱監(jiān)管,讓MOTI魔笛成為一家合規(guī)合法、積極向上的企業(yè)?!?/section>
今天的電子霧化行業(yè)已經(jīng)走完了從0到1的路程,思摩爾、悅刻、MOTI魔笛等站在行業(yè)前沿的品牌,也已確立了各自的核心優(yōu)勢并不斷前行。
未來,相信擁有技術(shù)產(chǎn)品和供應(yīng)鏈管控優(yōu)勢的MOTI魔笛,也將進(jìn)一步擴(kuò)大陣地,登上國際化的新舞臺。
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