創(chuàng)頭條1月25日消息 22日，電子煙第一股悅刻在紐交所掛牌上市，當(dāng)日暴漲140%收于29.51美元/ADS，市值約458億美元，折合人民幣近3000億元。本次IPO的主承銷商為花旗集團和華興證券，融資額為14億美元。
悅刻是中國規(guī)模最大的電子霧化品牌，據(jù)CIC報告，截至2020年9月30日，悅刻已占據(jù)國內(nèi)封閉式電子煙市場62.6%的份額。悅刻的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國250多個城市，授權(quán)經(jīng)銷商110多家，擁有5,000多家品牌專賣店。
27歲珠海女店主譚雪瑩：“我從小就有好勝心”
譚雪瑩是3個采訪對象中最開朗的一個。開場5分鐘，她就細數(shù)了自己高中擺地攤、大學(xué)自主創(chuàng)業(yè)的一系列故事。她覺得自己天然是塊兒“經(jīng)商好料”，所以要不斷嘗試新事物，以免自我浪費。
第一次創(chuàng)業(yè)時，譚雪瑩只有23歲。團隊4人擠在一間公寓的一張長桌上辦公。后來隊伍壯大到近25人，她的生活狀態(tài)卻絲毫沒改善：睡辦公室、點外賣，3-4天來不及洗一個澡。 悅刻煙油有瓶裝的嗎？沒喲，悅客不產(chǎn)瓶裝眼喲的，但是可以用丁煙版的煙油加進去，具體咨詢本站下方微信鏈接，
“可能是因為亢奮吧。”她如此解釋：“我享受解決問題的過程，尤其是別人認可你的時候。那種成就感，讓你覺得吃多少苦都值得。”
開悅刻專賣店也是如此。譚雪瑩的3家門店月銷量都很可觀，但比起這些，她的幸福感更多來自別人的認可：老年顧客夸獎自己服務(wù)周到、男性顧客佩服自己比有些男店主還專業(yè)……
“這是我的力量來源。”她說。
譚雪瑩是家里唯一的女孩。她愛和男生較輸贏，加上爸媽常年在外經(jīng)商，自己早早獨立，“贏了男生會特別開心”的好勝感，便一直保留至今。
“憑什么女生不如男生？憑什么女生就不能闖出一片天地？”她反駁那些質(zhì)疑聲：“你越說我不行，我越要行給你看，而且我還要比你更行。”
開悅刻專賣店前，朋友勸她“女生不適合管裝修”。為了證明自己，她一個人從頭盯到尾，熬了3個通宵。“太冷了，寒冷孤獨。”她說：“但要問我心情，肯定不是委屈。我很驕傲，想為自己鼓掌。”
35歲杭州女店主沈諾怡：“懷孕生子和創(chuàng)業(yè)不沖突”
沈諾怡的故事里沒有太多抗?fàn)幮?。哪怕她開悅刻專賣店時仍在孕期，家人也沒有反對她創(chuàng)業(yè)。
沈諾怡在知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)有近10年從業(yè)經(jīng)驗。她一直想告別這種每天對著電腦的日子，于是懷二胎時，她在家人的幫助下先后開了4家悅刻專賣店。而第4家門店開業(yè)時，離她分娩只有1周。
很多顧客指責(zé)她太過“拼命”。但沈諾怡認為，開店比上班輕松得多，只需例行巡店，做些管理決策，剩下的時間都能陪孩子。
當(dāng)然，最主要的是家人支持。這是沈諾怡創(chuàng)業(yè)的核心動力源。
和譚雪瑩一樣，沈諾怡父母經(jīng)商，自己從小獨立，各方面能力有目共睹。這次創(chuàng)業(yè)，父母、婆婆、丈夫都全力支持她。他們不想她的能力被埋沒，她自然也不能辜負他們的期待。
可并非每位女性都能像沈諾怡一樣得到支持和認可。作為“幸運者”，沈諾怡覺得自己有能力，也有意愿為女性多做些事。
沈諾怡的店員是“全娘子軍”。在她看來，女店員不僅穩(wěn)定性高，很少輕易離職，而且親切感十足，“輕聲細語的”，更擅長解決一些繁瑣的售后難題。“你看，女性確實在服務(wù)業(yè)務(wù)上有優(yōu)勢”，她說：“同為女性，女性該有的權(quán)益我都會好好保障。”
她越來越享受這種女性間的惺惺相惜感。
57歲新疆女店員寇煥芝：“我不能拖后腿”
從任何角度來看，寇煥芝都是3個采訪對象中最特殊的一位。她沒有親自了解市場，不懂門店運營專業(yè)名詞。最重要的是，她沒有強烈的“獨立”意愿——只因兒子創(chuàng)業(yè)選了悅刻，她就選了悅刻。
手寫的資料里，她用很多不夠耀眼的詞匯形容自己，比如“綠葉”“墊腳石”。“沒啥說的”是她接受采訪時的高頻詞匯，后面經(jīng)常跟著一句“不就是兒子選的嘛”，和一串哈哈大笑。
但仔細交談就會發(fā)現(xiàn)，寇煥芝絕不是一個沒有自主思想、只知溺愛兒子的母親。
成為一名悅刻店員對寇煥芝而言是個不小的挑戰(zhàn)。“第一天去嚇得不得了”，她回憶道：“背的‘知識’總忘詞兒，顧客問問題也不敢答。”
但她沒放棄。“詞兒”不熟就再背，家里離門店遠，就每天8點起床坐公交車。“我不能拖兒子后腿。”她說。聽起來是對兒子負責(zé)，實際是自我要求：“我性格里是不服輸?shù)?，做啥都一定得做好?rdquo;
兒子眼中的寇煥芝是個非常努力的人，他對母親的工作表示出高度認可：“她非常慈祥，很好溝通，無論顧客有多少問題，她都能一個個地解決。”
兒子不知道的是，年輕時的寇煥芝并不是個好說話的人，“一遇事兒‘嗡’就上腦袋”。但成為母親讓她變得平和，她確信，這歸功于兒子的認可。
如今的寇煥芝正在收獲更多顧客的認可。每次顧客對她說“阿姨您真厲害”，她都能高興很久。“我也不會說漂亮話，反正一站在店里，我就覺得自己很年輕。”
事實上，無論力量來自何方，悅刻的女性店主和店員都在不停地汲取，并從未停下腳步。
譚雪瑩仍在堅持最大限度地保持“自力更生”，比如調(diào)貨時一個人搬好幾箱產(chǎn)品，餓到不舒服才會離開工位去快餐店吃飯。但她慶幸能遇到悅刻：“跟著悅刻的腳步在不知不覺中進步，要比所有事推著我走更舒服。”
沈諾怡的門店一直在杭州保持業(yè)績領(lǐng)先水平。 悅刻煙油有瓶裝的嗎？沒喲，悅客不產(chǎn)瓶裝眼喲的，但是可以用丁煙版的煙油加進去，具體咨詢本站下方微信鏈接，因熱衷幫扶同伴，她被很多店主熱情地稱為“杭州老板娘”。她享受這種被認可的感覺：“我還要做更多有價值的事。”
之前怕站在店里的寇煥芝越來越喜歡工作。她把門店收拾的井井有條，自己也“梳妝打扮”，保持“悅刻服務(wù)者”形象。采訪臨近結(jié)束時，有顧客來店里買霧化彈。
“您好，您和我兒子有預(yù)約嗎？用哪款產(chǎn)品？”專業(yè)的聲音從柜臺傳來。她要繼續(xù)去“服務(wù)”了。
57歲的寇煥芝不會用電腦——要填信息，她先用紙筆寫好，再由兒子逐字錄入系統(tǒng)。這為她運營悅刻帶來不少麻煩，也讓顧客和親友困惑不已：這個年紀的老太太都在家?guī)O子，你，為什么不一樣？
3月8日，我們采訪了3名分處不同人生階段的悅刻女性店主（店員）。 悅刻煙油有瓶裝的嗎？沒喲，悅客不產(chǎn)瓶裝眼喲的，但是可以用丁煙版的煙油加進去，具體咨詢本站下方微信鏈接，試圖在“女性獨立”的標準回答外，探尋讓她們“不一樣”的更深層原因。
27歲珠海女店主譚雪瑩：“我從小就有好勝心”
譚雪瑩是3個采訪對象中最開朗的一個。開場5分鐘，她就細數(shù)了自己高中擺地攤、大學(xué)自主創(chuàng)業(yè)的一系列故事。她覺得自己天然是塊兒“經(jīng)商好料”，所以要不斷嘗試新事物，以免自我浪費。
第一次創(chuàng)業(yè)時，譚雪瑩只有23歲。團隊4人擠在一間公寓的一張長桌上辦公。后來隊伍壯大到近25人，她的生活狀態(tài)卻絲毫沒改善：睡辦公室、點外賣，3-4天來不及洗一個澡。
“可能是因為亢奮吧。”她如此解釋：“我享受解決問題的過程，尤其是別人認可你的時候。那種成就感，讓你覺得吃多少苦都值得。”
開悅刻專賣店也是如此。譚雪瑩的3家門店月銷量都很可觀，但比起這些，她的幸福感更多來自別人的認可：老年顧客夸獎自己服務(wù)周到、男性顧客佩服自己比有些男店主還專業(yè)……
“這是我的力量來源。”她說。
譚雪瑩是家里唯一的女孩。她愛和男生較輸贏，加上爸媽常年在外經(jīng)商，自己早早獨立，“贏了男生會特別開心”的好勝感，便一直保留至今。
“憑什么女生不如男生？憑什么女生就不能闖出一片天地？”她反駁那些質(zhì)疑聲：“你越說我不行，我越要行給你看，而且我還要比你更行。”
開悅刻專賣店前，朋友勸她“女生不適合管裝修”。為了證明自己，她一個人從頭盯到尾，熬了3個通宵。“太冷了，寒冷孤獨。”她說：“但要問我心情，肯定不是委屈。我很驕傲，想為自己鼓掌。”
35歲杭州女店主沈諾怡：“懷孕生子和創(chuàng)業(yè)不沖突”
沈諾怡的故事里沒有太多抗?fàn)幮?。哪怕她開悅刻專賣店時仍在孕期，家人也沒有反對她創(chuàng)業(yè)。
沈諾怡在知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)有近10年從業(yè)經(jīng)驗。她一直想告別這種每天對著電腦的日子，于是懷二胎時，她在家人的幫助下先后開了4家悅刻專賣店。而第4家門店開業(yè)時，離她分娩只有1周。
很多顧客指責(zé)她太過“拼命”。但沈諾怡認為，開店比上班輕松得多，只需例行巡店，做些管理決策，剩下的時間都能陪孩子。
當(dāng)然，最主要的是家人支持。這是沈諾怡創(chuàng)業(yè)的核心動力源。
和譚雪瑩一樣，沈諾怡父母經(jīng)商，自己從小獨立，各方面能力有目共睹。這次創(chuàng)業(yè)，父母、婆婆、丈夫都全力支持她。他們不想她的能力被埋沒，她自然也不能辜負他們的期待。
可并非每位女性都能像沈諾怡一樣得到支持和認可。作為“幸運者”，沈諾怡覺得自己有能力，也有意愿為女性多做些事。
沈諾怡的店員是“全娘子軍”。在她看來，女店員不僅穩(wěn)定性高，很少輕易離職，而且親切感十足，“輕聲細語的”，更擅長解決一些繁瑣的售后難題。“你看，女性確實在服務(wù)業(yè)務(wù)上有優(yōu)勢”，她說：“同為女性，女性該有的權(quán)益我都會好好保障。”
她越來越享受這種女性間的惺惺相惜感。
57歲新疆女店員寇煥芝：“我不能拖后腿”
從任何角度來看，寇煥芝都是3個采訪對象中最特殊的一位。她沒有親自了解市場，不懂門店運營專業(yè)名詞。最重要的是，她沒有強烈的“獨立”意愿——只因兒子創(chuàng)業(yè)選了悅刻，她就選了悅刻。
手寫的資料里，她用很多不夠耀眼的詞匯形容自己，比如“綠葉”“墊腳石”。“沒啥說的”是她接受采訪時的高頻詞匯，后面經(jīng)常跟著一句“不就是兒子選的嘛”，和一串哈哈大笑。
但仔細交談就會發(fā)現(xiàn)，寇煥芝絕不是一個沒有自主思想、只知溺愛兒子的母親。
成為一名悅刻店員對寇煥芝而言是個不小的挑戰(zhàn)。“第一天去嚇得不得了”，她回憶道：“背的‘知識’總忘詞兒，顧客問問題也不敢答。”
但她沒放棄。“詞兒”不熟就再背，家里離門店遠，就每天8點起床坐公交車。“我不能拖兒子后腿。”她說。聽起來是對兒子負責(zé)，實際是自我要求：“我性格里是不服輸?shù)模錾抖家欢ǖ米龊谩?rdquo;
兒子眼中的寇煥芝是個非常努力的人，他對母親的工作表示出高度認可：“她非常慈祥，很好溝通，無論顧客有多少問題，她都能一個個地解決。”
兒子不知道的是，年輕時的寇煥芝并不是個好說話的人，“一遇事兒‘嗡’就上腦袋”。但成為母親讓她變得平和，她確信，這歸功于兒子的認可。
如今的寇煥芝正在收獲更多顧客的認可。每次顧客對她說“阿姨您真厲害”，她都能高興很久。“我也不會說漂亮話，反正一站在店里，我就覺得自己很年輕。”
事實上，無論力量來自何方，悅刻的女性店主和店員都在不停地汲取，并從未停下腳步。
譚雪瑩仍在堅持最大限度地保持“自力更生”，比如調(diào)貨時一個人搬好幾箱產(chǎn)品，餓到不舒服才會離開工位去快餐店吃飯。但她慶幸能遇到悅刻：“跟著悅刻的腳步在不知不覺中進步，要比所有事推著我走更舒服。”
沈諾怡的門店一直在杭州保持業(yè)績領(lǐng)先水平。因熱衷幫扶同伴，她被很多店主熱情地稱為“杭州老板娘”。她享受這種被認可的感覺：“我還要做更多有價值的事。”
之前怕站在店里的寇煥芝越來越喜歡工作。她把門店收拾的井井有條，自己也“梳妝打扮”，保持“悅刻服務(wù)者”形象。采訪臨近結(jié)束時，有顧客來店里買霧化彈。
“您好，您和我兒子有預(yù)約嗎？用哪款產(chǎn)品？”專業(yè)的聲音從柜臺傳來。她要繼續(xù)去“服務(wù)”了。
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